Tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không? Thông thường, tài khoản sẽ bị khóa nếu người tiêu dùng sử dụng thẻ không đúng cách, quên mã PIN, mắc nhiều lỗi hoặc không sử dụng trong thời gian dài. Do đó, nhiều người tiêu dùng băn khoăn liệu tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không nếu giao dịch diễn ra trong khoảng thời gian này hay không. Bài viết dưới đây, Topsanfx sẽ giải đáp thắc mắc này cho bạn nhé!
Contents
Tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không?
Khách hàng thường nhầm lẫn giữa hai khái niệm khóa thẻ ngân hàng và khóa tài khoản là cùng một vấn đề. Tuy nhiên, trên thực tế, hai vấn đề này khác biệt hoàn toàn. Cùng tìm hiểu xem chúng khác nhau như thế nào nhé!
- Thẻ ATM là một loại thẻ được ngân hàng cấp phát cho khách hàng theo đúng tiêu chuẩn đã được quy định. Công dụng của thẻ ATM là chuyển tiền, rút tiền, truy vấn tài khoản, thanh toán hóa đơn,…tại các cây ATM. Một số hình thức thẻ ATM thông dụng như: thẻ thanh toán, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước.
- Tài khoản ngân hàng là một địa điểm nơi khách hàng có thể giữ lại tiền của họ trong khi giao dịch thanh toán và tiết kiệm. Khách hàng có thể sử dụng tiền gửi ngân hàng của mình bất cứ khi nào họ cần, bất kể họ ở đâu. Nói chung, ngân hàng sẽ trả lãi cho bạn theo các quy tắc khi bạn giữ lại tiền trong tài khoản của mình, cho dù bạn sử dụng nó để tiết kiệm hay thanh toán.
Vậy tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không? Câu trả lời là không được.
Có hai trường hợp xảy ra như sau:
- Nếu thẻ ATM của bạn bị khóa, thì tài khoản ngân hàng của bạn vẫn hoạt động bình thường, bạn sẽ thực hiện được các giao dịch thông qua tài khoản chẳng hạn thanh toán hóa đơn mua sắm hàng online hoặc chuyển/ nhận tiền.
- Nếu tài khoản ngân hàng của bạn bị khóa, thì thẻ ATM cũng sẽ bị khóa theo do đó cả hai sẽ không thể hoạt động được nữa, do đó giao dịch nhận tiền, rút tiền qua ATM cũng không thể thực hiện.
Do đó, nếu tài khoản của bạn đã bị khóa, bạn phải đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ tạo tài khoản hoặc thẻ mới để có thể tiếp tục thực hiện giao dịch.
Hướng dẫn cách xem lịch sử chuyển tiền trên điện thoại và website nhanh chóng
Tài khoản ngân hàng bị khóa là do đâu?
- Tài khoản đã hết hạn: Thẻ ngân hàng thường có ngày hết hạn 5 năm. Thẻ của bạn sẽ tự động bị khóa sau thời hạn hiệu lực gần nhất.
- Đã lâu không có hoạt động trên tài khoản: Hệ thống bảo mật cũng sẽ tự động khóa tài khoản nếu bạn tạo một tài khoản nhưng không có bất kỳ giao dịch mới nào trong một năm trở lên.
- Ngân hàng nghi ngờ rằng ai đó có thể đã truy cập vào tài khoản: Để đảm bảo rằng tiền của khách hàng được an toàn, mỗi tài khoản được mở sẽ được bảo vệ nghiêm ngặt. Do đó, hệ thống ngân hàng sẽ nhanh chóng thực hiện lệnh khóa nếu phát hiện tài khoản của bạn có giao dịch đáng ngờ không phải của bạn.
- Tài khoản ngân hàng có hoạt động bất hợp pháp: Ngân hàng phát hiện bạn thực hiện các giao dịch bất hợp pháp nên cần bạn làm rõ để mở khóa tài khoản.
Ngoài ra vẫn có rất nhiều trường hợp tài khoản bị khóa nên nếu bạn gặp vấn đề trong giao dịch và muốn biết chính xác nguyên nhân thì có thể điện thoại đến tổng đài hoặc đến quầy giao dịch. Sau khi kiểm tra, nhân viên sẽ giải thích nguyên nhân và đưa ra phương án xử lý nhanh chóng.
Cần làm gì khi tài khoản ngân hàng bị khóa?
Bước 1: Đem theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc chi nhánh của ngân hàng gần nhất
Bước 2: Lấy số, đợi và đến quầy được yêu cầu. Sau đó báo với nhân viên vấn đề bạn gặp phải đó là tài khoản ngân hàng bị khóa và yêu cầu nhân viên mở lại. Nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn một tờ đơn
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin và nộp lại đơn cho nhân viên cùng với giấy tờ tùy thân
Bước 4: Sau khi kiểm tra xong nhân viên sẽ thực hiện mở lại tài khoản cho bạn.
Phí mở tài khoản ngân hàng bị khóa là bao nhiêu?
Qua những thông tin trên chắc hẳn bạn đã biết tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không? Vậy sau khi đến ngân hàng mở khóa tài khoản bạn phải trả phí bao nhiêu?
Tùy thuộc vào chính sách của từng ngân hàng, phí mở lại tài khoản bị khóa sẽ khác nhau. Tuy nhiên thông thường phí sẽ từ 10.000 đến 20.000 đồng. Bạn phải mở đồng thời thẻ và tài khoản tại ngân hàng khi mở. Ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn mở lại ngay tài khoản Internet Banking miễn phí, đặc biệt nếu tài khoản đó đã bị khóa.
Lời kết
Bài viết trên giải đáp cho câu hỏi “Tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không?”. Mong rằng bài viết trên hữu ích với bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết cùng Topsanfx.
Xem thêm:
Internet Banking 1 ngày chuyển được bao nhiêu tiền?
Bao nhiêu tuổi được làm thẻ ngân hàng? Dưới 18 tuổi có được mở hay không?