Việc sở hữu tài khoản ngân hàng dường như không còn là điều quá xa lạ đối với mọi người dùng hiện nay. Tuy nhiên, khách hàng có thể bị mất thông tin hoặc thẻ của mình khi sử dụng dịch vụ. Để hạn chế tối đa các hệ lụy, khách hàng cần nên khóa ngay tài khoản ngân hàng. Vậy cách khóa tài khoản ngân hàng như thế nào? Cùng topsanfx tìm hiểu bài viết sau đây nhé!
Contents
Trường hợp nào cần hủy, khóa tài khoản ngân hàng
Nếu chẳng may rơi vào những trường hợp sau đây thì mọi người dùng cần nên chọn cách khóa tài khoản ngân hàng hoặc đóng, hủy tài khoản ngay lập tức:
- Bị đánh rơi/mất cắp thẻ ATM: Tại thời điểm này, bạn nên hủy và khóa tài khoản ngân hàng của mình càng sớm càng tốt để bảo vệ an toàn tài khoản và tránh bị đánh cắp số dư tài khoản.
- Không còn nhu cầu sử dụng thẻ: Khách hàng muốn chuyển sang ngân hàng khác nên hủy hoặc khóa tài khoản ngân hàng hiện tại của mình để tránh chi phí dịch vụ khác.
- Nghi ngờ tiết lộ thông tin tài khoản: Nếu bạn biết rằng thông tin tài khoản của mình đã bị tiết lộ khi hoàn tất giao dịch tại bất kỳ máy ATM hoặc thiết bị thanh toán nào, bạn nên khóa tài khoản của mình ngay lập tức.
- Thẻ ATM hết hạn: Người dùng cần nên hủy thẻ và có thể tiến hành đăng ký làm thẻ mới (nếu có nhu cầu).
Các loại phí ngân hàng mà bạn cần nắm rõ
Nên gửi tiền tiết kiệm ở ngân hàng hay bưu điện lãi hơn?
Hướng dẫn cách làm lại thẻ ATM ngân hàng bị mất nhanh chóng
Tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không? Cách xử lý
Ngoài ra, mỗi cá nhân cần nên mở tài khoản ngân hàng một cách phù hợp nhất, hạn chế các tình trạng mở quá nhiều tài khoản. Điều này sẽ khiến cá nhân bạn phải chịu nhiều khoản phí dịch vụ “đắt đỏ”.
Cách hủy, khóa, đóng tài khoản ngân hàng
Đến quầy giao dịch của ngân hàng
Lựa chọn đến chi nhánh hoặc các văn phòng giao dịch địa phương để hủy/đóng tài khoản ngân hàng là một trong những giải pháp tiện lợi nhất. Tại đây, đội ngũ giao dịch viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn mọi vấn đề thủ tục nhanh chóng (lưu ý các đơn vị ngân hàng chỉ làm việc trong giờ hành chính).
Sử dụng cây ATM
Khách hàng có thể thực hiện các tính năng khóa, hủy hay đóng tài khoản tại các trụ ATM đã được ngân hàng tích hợp các thao tác này. Nhưng cách này chỉ có thể áp dụng được cho trường hợp còn thẻ ATM.
Sử dụng Internet/Mobile banking
Hiện nay hầu hết các đơn vị ngân hàng đều sử dụng các hệ thống Internet/Mobile banking. Nhờ đó mà bạn hoàn toàn có thể thực hiện các thao tác hủy, đóng tài khoản hoặc các cách khóa tài khoản ngân hàng khi cần thiết một cách dễ dàng nhất.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet banking, người dùng sẽ đăng nhập vào tài khoản và chọn ngay mục “khóa thẻ” được tích hợp trên phía giao diện của ứng dụng. So với những cách thức nêu trên thì đây được xem là một trong những giải pháp khắc phục vấn đề tối ưu hóa nhất.
Liên hệ tổng đài
Mỗi ngân hàng sẽ đều có các số hotline riêng biệt đảm bảo hỗ trợ khách hàng 24/24. Nếu chẳng may rơi vào các trường hợp nêu trên thì bạn hoàn toàn có thể gọi điện thoại đến các số hotline này để yêu cầu nhân viên khóa tài khoản ngân hàng của bạn lại cũng như những yêu cầu cần thiết khác.
Hướng dẫn cách khóa tài khoản ngân hàng tại một số đơn vị
Hủy tài khoản ngân hàng Vietcombank
Khi có nhu cầu khóa, hủy tài khoản khách hàng có thể lựa chọn một trong những phương thức sau:
- Đến trực tiếp các chi nhánh hay văn phòng giao dịch của ngân hàng để yêu cầu các giao dịch viên hỗ trợ. Khi đó bạn cần phải cung cấp rõ các thông tin liên quan như mã Pin, số dư, địa chỉ, CMND/CCCD, …
- Liên hệ đến hotline 1900 54 54 13 hoặc truy cập ứng dụng VCB E-B@king.
Bên phía ngân hàng Vietcombank sẽ nhanh chóng xử lý các yêu cầu này cũng như thực hiện khóa thẻ khi xác minh thành công mọi thông tin chủ thẻ.
Khóa tài khoản ngân hàng BIDV
Cách khóa tài khoản ngân hàng BIDV hoặc hủy thẻ ATM cũng được thực hiện tương tự như ngân hàng Vietcombank. Tuy nhiên, hiện tại thì ngân hàng BIDV đang sở hữu 2 hình thức hủy thẻ cơ bản là:
- Hủy thông thường: Tài khoản thanh toán vẫn còn hiệu lực và có thể giao dịch được.
- Hủy hoàn toàn: Tài khoản thanh toán ngân hàng sẽ không còn hoạt động.
Hủy tài khoản ngân hàng Techcombank
Để khóa thẻ Techcombank, khách hàng sẽ đến ngay các văn phòng giao dịch gần nhất yêu cầu giao dịch viên khóa thẻ. Khi đó bạn cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến thông tin thẻ như:
- Thông tin cá nhân
- Mã PIN
- Số dư tài khoản còn lại
- Ngày thực hiện giao dịch gần nhất
Thẻ ATM sẽ được khóa ngay lập tức nếu mọi thông tin xác thực trùng khớp và khi đó ngân hàng sẽ yêu cầu bạn nộp lại thẻ ATM (nếu có) cũng như tất toán các khoản phí đi kèm. Trên hệ thống, thẻ sẽ được hủy hoàn toàn sau 5 ngày (kể tử thời điểm có yêu cầu khóa, hủy thẻ).
Đóng tài khoản ngân hàng Agribank
Hiện tại, việc đóng hoặc khóa thẻ Agribank chỉ được thực hiện trực tiếp tại các địa điểm chi nhánh ngân hàng gần nhất. Lưu ý, mọi thao tác khóa thẻ không thể được thực hiện online. Chủ thể chỉ cần cung cấp CMND/CCCD cùng với các thông tin liên quan đến tài khoản của thẻ cho các giao dịch viên để kiểm tra là xong.
Một số câu hỏi thường gặp khi hủy, khóa tài khoản
Hủy, khóa tài khoản có tốn phí không?
Dịch vụ đóng, hủy, khóa thẻ tại các địa điểm ngân hàng đều hoàn toàn không tốn phí. Nhưng bên cạnh đó vẫn có một số ngân hàng sẽ áp dụng các mức phí liên quan đến thời gian sử dụng thẻ. Chẳng hạn như Vietcombank sẽ áp dụng mức phí 20.000 VNĐ/tài khoản trong thời gian 12 tháng (kể từ ngày mở thẻ). Ngược lại trên 12 tháng sẽ hoàn toàn miễn phí.
Hủy tài khoản ngân hàng có điều kiện gì không?
Hiện tại chỉ có các kiểu thẻ tín dụng mới có những điều kiện liên quan khi khách hàng có nhu cầu hủy tài khoản, cụ thể:
- Thanh toán mọi hóa đơn thẻ tín dụng trong trước đó, bao gồm tiền gốc và tiền lãi.
- Thanh toán đầy đủ các loại phí hàng tháng, hàng năm như phí duy trì thẻ, phí dịch vụ, v.v.
Có thể dùng thẻ ATM sau khi hủy tài khoản hay không?
Mọi giao dịch sẽ đều bị gián đoạn sau khi khách hàng có yêu cầu hủy hoặc đóng tài khoản ngân hàng. Đặc biệt những thao tác như rút tiền, chuyển tiền sẽ không thể nào thực hiện được. Nếu bạn muốn sử dụng thẻ ATM như bình thường thì hãy nhanh chóng liên hệ với đội ngũ ngân hàng để được hỗ trợ, khắc phục các vấn đề này.
Những lưu ý khi đóng, khóa, hủy tài khoản
Trước khi thực hiện các yêu cầu đóng, khóa hoặc hủy thẻ ATM tại các địa điểm ngân hàng. Mỗi chủ thẻ cần nên cân nhắc một số vấn đề cơ bản sau đây:
- Chỉ thực hiện hủy, đóng thẻ ngân hàng khi thực sự cần thiết nhất.
- Tất cả cá thẻ phụ đi kèm cũng sẽ bị khóa khi chủ thể yêu cầu khóa, hủy thẻ tín dụng.
- Nên sử dụng hết các điểm thưởng tích lũy (nếu có) trước khi tiến hành khoá thẻ.
Lời kết
Bài viết trên đây đã chia sẻ chi tiết về các cách khóa tài khoản ngân hàng cũng như những phương thức hủy/đóng thẻ ATM nhanh chóng. Nếu gặp phải những vấn đề này, người dùng cần nên thực hiện ngay các giải pháp nêu trên để bảo vệ được tài khoản ngân hàng an toàn nhất.
Xem thêm
![[Cập nhật] Giá vàng Nhật Bản 24k hôm nay tăng hay giảm](https://topsanfx.com/wp-content/uploads/2023/06/gia-vang-Nhat-Ban-1-120x86.jpg)
