Eximbank và loạt ngân hàng thu phí quản lý tài khoản dưới 500.000 đồng/tháng từ 1/12

Mới đây, Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) đưa ra thông báo rằng sẽ áp dụng biểu phí mới bắt đầu từ hôm nay (1/12).

Theo đó, Eximbank sẽ áp dụng mức phí quản lý tài khoản 11.000 đồng/tháng đối với các tài khoản có số dư bình quân dưới 500.000 đồng/tháng. Trước đó, mức số dư để được miễn phí là 300.000 đồng/tháng.

Bên cạnh đó, nhà băng này cũng cho biết bắt đầu từ tháng này sẽ thu phí SMS Banking đối với khách hàng hạng Gold và Platinum với mức 90.000 đồng/quý/thuê bao, trừ trường hợp sử dụng gói Combo Casa. Việc thu phí SMS Banking theo số lượng tin nhắn đã được các ngân hàng triển khai hơn một năm qua nhằm khuyến khích người dùng chuyển sang dịch vụ OTT miễn phí trên ứng dụng.

Tương tự động thái của Eximbank, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) cũng áp dụng chính sách phí mới kể từ tháng 12. Cụ thể, các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục sẽ bị thu 10.000 đồng/tháng (chưa gồm VAT). Đây gọi là phí “đóng băng tài khoản cá nhân”. Với những tài khoản không còn hoạt động và không đủ số dư để thu phí, ngân hàng sẽ trích phần còn lại; nếu vẫn thiếu, khoản phí chưa thu được sẽ được miễn.

VIB khuyến cáo khách hàng không còn nhu cầu sử dụng nên chủ động đến chi nhánh để đóng tài khoản. Động thái này được cho là đang thể hiện nỗ lực của các ngân hàng trong việc làm sạch dữ liệu khách hàng và duy trì các tài khoản “sống” theo định hướng chung của ngành. 

Không chỉ Eximbank hay VIB, mà loạt ngân hàng khác cũng áp dụng thu phí theo mức số dư. Tại BIDV, theo biểu phí từ 10/5, tài khoản có số dư bình quân dưới 2 triệu đồng sẽ bị thu phí 5.000 đồng/tháng; từ 2 triệu đến dưới 10 triệu đồng thu 3.000 đồng/tháng; và tài khoản có số dư từ 10 triệu đồng trở lên được miễn phí. 

Ngân hàng VP Bank thì quy định tài khoản thanh toán thường (Autolink) có số dư bình quân dưới 2 triệu đồng chịu phí 10.000 đồng/tháng, duy trì số dư từ 2 triệu đồng trở lên sẽ được miễn. Trong khi đó, ngân hàng MB Bank miễn phí quản lý tài khoản nếu khách hàng giữ số dư tối thiểu 50.000 đồng.  

Hiện tại, hầu hết các ngân hàng đang chuyển sang mô hình thu phí gắn với điều kiện sử dụng dịch vụ. Điều này cho thấy xu hướng thúc đẩy khách hàng quản lý tài khoản hiệu quả, đồng thời giảm lượng tài khoản không hoạt động trong hệ thống.